Projeto SIGAME da Águas do Norte em destaque no 1.º Prémio Nacional de Sustentabilidade

No âmbito da iniciativa promovida pelo Jornal de Negócios e pela revista Sábado, que pretende distinguir os projetos na área da sustentabilidade, a Águas do Norte apresentou um trabalho desenvolvido internamente – o projeto SIGAME -, o qual, a par de outras candidaturas promovidas por empresas como a “Baixa Pombalina”, “EGF”, “Eletrão”, “EPAL” e “Lusíadas Saúde”, integrou o suplemento dedicado ao 1.º Prémio Nacional de Sustentabilidade, mais concretamente na categoria “Digital & Inteligência Artificial”.

O projeto SIGAME, é uma aplicação que permite ter o “conhecimento dinâmico e sempre atualizado dos ativos de abastecimento de água e de saneamento de águas residuais que constituem o sistema multimunicipal de abastecimento de água e de saneamento do Norte de Portugal”, ajudando ao “bem-estar social, saúde pública e ambiente e preservando os recursos naturais”, lê-se numa nota divulgada pela empresa.

De acordo com a empresa, “sem informação atualizada, é inviável implementar qualquer estratégia de gestão de ativos”. E, apesar de “todos os esforços em curso”, nomeadamente a “elaboração de instruções de trabalho e procedimentos internos dedicados, todos eles com referências à atualização e inventariação de todo e qualquer ativo operacional existente nas infraestruturas da Águas do Norte, as fragilidades e lacunas destes processos são complexos”, refere a empresa.

Assim, a Águas do Norte dotou os seus colaboradores, em especial os que operam as infraestruturas do sistema, de ferramentas digitais que contribuem para a correção de falhas ou de lacunas de informação por eles detetadas, numa perspetiva de melhoria contínua. A aplicação SIGAME “potencia o conhecimento dinâmico e atualizado dos ativos e, acima de tudo, envolve e responsabiliza as pessoas pelo seu contributo em todo o processo”, refere a mesma nota. Esta ferramenta “atualiza o inventário da empresa de forma mais apelativa e totalmente digital, disponibilizando para o efeito a possibilidade de que todos os colaboradores da Águas do Norte procedam ao registo de sugestões, relativas ao inventário dos sistemas de abastecimento de água e saneamento de águas residuais, através de um smartphone, tablet, ou computador”, precisa o comunicado.

O Portal de Mapas da Águas do Norte mais não é do que uma “plataforma colaborativa” que reúne “informação geográfica, mapas, aplicações e outros conteúdos diversos”, explica a empresa. Atualmente disponibiliza não só “dois visualizadores de mapas para consulta simples de inventário, um dedicado à rede de abastecimento de água eoutro à rede de saneamento de águas residuais”, como também a aplicação SIGAME. Através da App ArcGIS Explorer, disponível na App Store ou na Google Play, caso seja para iOS ou Android, respetivamente, é possível ter acesso ao inventário a partir de equipamentos móveis. O utilizador ao consultar o cadastro, caso detete alguma inconformidade na informação (quer ao nível da localização ou caracterização dos ativos de rede), pode contribuir para a sua correção acedendo à aplicação SIGAME disponível no formulário de caracterização do ativo.

Sabendo que o primeiro objetivo é “permitir a atualização do inventário a partir, sobretudo, dos contributos dos colaboradores operacionais da empresa, facilmente se percebe a mais-valia conseguida, caso estes contributos possam ser alargados ao público em geral”, destaca a Águas do Norte. Por isso, “alargar externamente os contributos para melhorar a gestão da água e do saneamento constituirá a segunda fase deste projeto, que começa em 2021”, adianta a empresa.