Unidos por uma causa: Digitalização da AGERE apoiou comunidades sem água
Com a campanha “Unidos por uma Causa”, a AGERE incentivou a adesão à fatura eletrónica e ao débito direto com o objetivo de reduzir a pegada carbónica, simplificar os serviços administrativos e apoiar causas humanitárias.
Promovida em parceria com a UNICEF Portugal, agência das Nações Unidas dedicada à proteção e promoção dos direitos das crianças, a iniciativa procurou ir além dos benefícios ambientais. Para além de contribuir de forma expressiva para a descarbonização, pretendeu também acelerar a digitalização e automatização dos processos financeiros, ao mesmo tempo que, no âmbito da sua responsabilidade social corporativa, apoiou soluções sustentáveis para garantir, com o apoio da UNICEF, o acesso a água potável em regiões vulneráveis do planeta.
A substituição das faturas em papel por versões eletrónicas constituiu o núcleo da campanha, permitindo benefícios ambientais relevantes. Estima-se que a medida tenha evitado a emissão de cerca de 650 quilos de dióxido de carbono (CO₂) para a atmosfera, reduzindo assim o impacte ambiental associado à produção, transporte e distribuição das faturas. Paralelamente, gerou uma poupança superior a 700.000 litros de água, recurso essencial cujo consumo é significativo no fabrico de papel, uma vez que cada folha requer aproximadamente cinco litros de água em diferentes etapas do processo industrial. Só no transporte, ao deixar de enviar 5.954 faturas mensais, foi possível evitar, ao longo de um ano, a emissão de 639 quilos de CO₂, equivalente ao consumo de gasolina de um carro ligeiro médio para percorrer cerca de 5300 quilómetros.
A adesão ao débito direto reforçou a vertente de digitalização dos processos financeiros, ao eliminar deslocações presenciais e ao reduzir o uso de papel nas transações bancárias. Ao promover pagamentos automáticos, a campanha ajudou a mitigar emissões associadas à logística das faturas em papel, ao processamento manual e à respetiva distribuição. Além disso, o incremento das transações digitais traduziu-se numa redução direta das emissões provenientes, por exemplo, da impressão de comprovativos e de outras operações bancárias assentes em papel, marcando uma transição relevante para práticas mais eficientes e ambientalmente responsáveis.
Apoio humanitário aliado à sustentabilidade ambiental
O apoio da AGERE à UNICEF Portugal, que desenvolve soluções inovadoras de acesso à água segura em zonas de risco humanitário, incluindo sistemas de captação de água da chuva alimentados por energia solar, contribuiu, ainda que de forma indireta, para iniciativas globais de descarbonização. Ao evitar a impressão e envio de quase 6.000 faturas mensais, a empresa conseguiu economizar mais de 10.000 euros, valor ao qual acrescentou 15.000 euros, totalizando 25.000 euros doados à UNICEF Portugal. Este montante permitiu garantir, durante um ano, acesso a água potável a 13.400 pessoas em comunidades afetadas por crises humanitárias, em cerca de 60 países, melhorando significativamente as suas condições de vida.
A campanha teve ainda uma forte componente social e educativa na comunidade de Braga, promovendo a responsabilidade individual e a solidariedade global. Ao ligar um gesto simples – a adesão digital – a um impacto concreto na vida de comunidades vulneráveis, promoveu-se uma mudança comportamental entre os cidadãos, incentivando práticas sustentáveis e consciencialização ambiental.
Outro aspeto distintivo da campanha é a sua capacidade de replicação, resultante de uma abordagem simples e escalável. As práticas que lhe estão na base – adesão à fatura eletrónica e ao débito direto – são soluções acessíveis, passíveis de serem implementadas noutras comunidades, por entidades gestoras de serviços públicos essenciais ou mesmo por empresas de diferentes setores com modelos semelhantes.