A Endesa abre em Bragança a sua primeira loja física para promover a proximidade e atendimento personalizado junto dos seus clientes. Marca assim um passo significativo no seu plano comercial em Portugal.
Nesta nova loja será possível realizar qualquer tipo de procedimento relacionado com a Endesa, desde a contratação de eletricidade e gás à gestão de vários serviços relacionados com o fornecimento de energia (informação, medidas de poupança de energia, aconselhamento profissional sobre a melhoria dos hábitos de consumo, informação sobre a fatura, adiamentos e prestações, contratação de energia, alterações contratuais ou manutenção de equipamentos).
A nova loja da Endesa em Bragança localiza-se na Avenida Sá Carneiro, n° 197, 5300-252. Está aberta de segunda à sexta-feira das 09h às 13h e das 14h às 18h.
A abertura desta loja insere-se na nova estratégia comercial da empresa, que tem como objetivo aumentar a presença da empresa no mercado com base na proximidade e no atendimento personalizado ao cliente. Oferece aos clientes um conceito inovador, que combina a conveniência de uma loja física com serviços personalizados aos seus clientes.
Sonia del Arco, Head B2C da Endesa Portugal, afirma: “um dos nossos grandes objetivos este ano e no qual estamos a trabalhar diariamente, é a proximidade com os nossos clientes. Estamos neste momento com um grande foco em investir na proximidade e atendimento personalizado, com um plano de abertura e dinamização de lojas em todo o país. Temos como objetivo até ao final de 2025 garantir presença com lojas em todos os distritos de Portugal Continental. Estamos muito entusiasmados e motivados com as aberturas das novas lojas e acreditamos que vai ser um marco importante e diferenciador na experiência dos clientes com a Endesa”.
